Space Fortuna Casino : Documents À Fournir Avant Tout Retrait
Lorsque vous jouez sur le casino Space Fortuna et que vous parvenez à rentabiliser lors de vos sessions, c'est votre droit le plus absolu de procéder à la réclamation de vos gains. Mais avant que cela ne puisse se faire, gardez à l'esprit que vous devez préalablement vous soumettre à la procédure KYC (Know Your Customer). Celle-ci permet à l'opérateur de vérifier l'identité de ses clients. Pour ce faire, l'établissement vous demandera de fournir vos informations personnelles et de les confirmer au moyen de pièces justificatives. En général, voici les documents qui sont réclamés :
- Une copie valide d'une de vos pièces d'identité (carte nationale d'identité, passeport ou permis de conduire) avec photo visible ;
- Un justificatif de domicile de moins de 3 mois (facture de gaz, d'électricité d'eau) ;
- Une copie (recto verso) de votre carte, un relevé bancaire avec votre nom complet, votre IBAN et votre code BIC/SWIFT ou une capture d'écran de votre compte Skrill ou Neteller avec les détails de votre compte (nom + adresse email)
Attention, les factures de services mobiles, d'assurance privée ainsi que les fiches de paie ne sont pas acceptées. Le nom et l'adresse apparaissant sur les documents doivent correspondre aux informations enregistrées sur votre compte. Cette procédure permet de lutter contre les fraudes et les données sont strictement confidentielles. Toutefois, le casino Space Fortuna se réserve le droit de les divulguer aux autorités compétentes en cas de suspicion de fraude ou d'abus.
Retirez De L'argent Sur Space Fortuna Casino En Quelques Étapes
Après avoir confirmé votre identité, vous pouvez à présent effectuer votre demande de retrait d'argent réel sur Space Fortuna. Voici les étapes à suivre pour y arriver :
- Connectez-vous à votre compte joueur ;
- Cliquez sur le bouton vert, dans le coin supérieur droit, à côté de votre solde ;
- Sélectionnez « Retraits » ;
- Choisissez votre moyen de paiement ;
- Renseignez le montant du retrait et les autres informations demandées ;
- Validez le retrait.
À présent, vous vous demandez sûrement combien de temps une requête peut prendre. Eh bien, en général, les demandes sont traitées et exécutées dans un délai de 48 heures, à condition que le compte du joueur ait été vérifié et validé au préalable.
Meilleures Méthodes De Retrait Sur Space Fortuna Casino En Ligne
Space Fortuna souhaite offrir à ses utilisateurs la meilleure expérience de retrait d'argent réel possible. Dans cette optique, l'établissement met à leur disposition deux méthodes de paiement, aussi pratiques l'une que l'autre :
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Cryptomonnaies
Les utilisateurs de Space Fortuna peuvent retirer leurs gains en utilisant les cryptomonnaies. Ils peuvent donc être payés en Bitcoin, Litecoin, Ethereum, Ripple, Tether, etc. De fait, vous avez la possibilité de retirer entre 25 et 2 000€ par transaction via ce moyen de paiement.
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Virement Bancaire
Le retrait de gains par virement bancaire est également possible sur Space Fortuna. Cette méthode de paiement constitue une alternative intéressante pour les clients qui ne possèdent pas de cryptomonnaies ou ne souhaitent pas être payés via ce processeur. Il est fiable, sécurisé et permet de retirer jusqu'à 2 000€ par opération. En optant pour le paiement par virement bancaire, vous avez la certitude de ne pas vous faire voler sur les casinos en ligne français.
Détails Sur Les Paiements
Le montant de retrait maximum de gain sur Space Fortuna Casino est de 10 000€ par semaine. Cette limite constitue un avantage pour les gros joueurs qui veulent profiter sans retenue des opportunités qu'offrent les jeux d'argent en ligne sur cette plateforme. Dans le tableau suivant, je vous résume de façon claire les différentes méthodes disponibles sur Space Fortuna ainsi que les détails relatifs à ces derniers.
Historique Des Transactions Sur Space Fortuna Casino
Pour aider ses utilisateurs à maintenir un jeu responsable et à suivre leurs dépenses, le site met à leur disposition un historique des dépôts sur Space Fortuna et des retraits effectués. Ce dernier retrace en détail toutes leurs activités de jeu sur la plateforme depuis leur inscription. Suivez les étapes suivantes pour y accéder :
- Connectez-vous à votre compte ;
- Cliquez sur votre profil ;
- Sélectionnez « Transactions ».
L'historique de transactions permet au joueur de développer de meilleures habitudes de jeu. Sur Space Fortuna, vous avez la possibilité de choisir entre l'option « Dépôt », « Retraits » ou « Gameplay ». En plus, vous pouvez sélectionner la période concernée.
Retrait Pour Les Membres Selon Le Statut
Les délais de traitement et autres paramètres liés aux retraits sur un casino en ligne français varient en fonction de votre statut. Ainsi, selon que vous soyez joueur standard ou membre VIP, vous bénéficierez ou non de certains privilèges.
Joueurs Standards
Les joueurs standards ont droit au traitement de base prévu par l'établissement. Celui-ci est assez qualitatif. Il permet aux utilisateurs de profiter d'une expérience agréable et sans stress, et de retirer jusqu'à 2 500€ par semaine. Une fois que votre compte est vérifié, vous recevrez vos fonds dans un délai retrait de 48 h.
Avantages Pour Les Membres VIP
Le programme VIP du nouveau casino en ligne Space Fortuna prévoit des privilèges exclusifs pour les joueurs VIP. Il se compose de quatre niveaux : Bronze, Sliver, Gold et Platinium. Chaque niveau est accompagné d'avantages. Par exemple, les joueurs bénéficient de limites de retrait exclusives, d'offres de cashback régulières et de retraits plus rapides. Ils ont également droit à un gestionnaire de compte personnel et une assistance en direct 24h/24 et 7j/7.
Termes Et Conditions Liés Aux Bonus Sur Ou Sans Dépôt
Dès le début de votre aventure sur Space Fortuna, vous bénéficiez d'un énorme bonus de bienvenue de 2000€ + 200 tours gratuits ! Le bonus de bienvenue est réparti sur vos 3 premières opérations de la manière suivante :
- 150% jusqu'à jusqu'à 2 000€;
- 100 Tours Gratuits sur la machine à sous « Penguin City »;
- 100 free spins sur la machine à sous « Take Olympus ».
Cette incitation est assortie d'une exigence de mise de x40. Pour en bénéficier, les joueurs doivent effectuer un dépôt minimum de 20€. À cet effet, je tiens à préciser que lors de l'utilisation d'un bonus ou de gain issus de tours gratuits, la somme maximale misée par le joueur doit être de 5€ ou 10 % du solde disponible (la règle des 10 % ne s'applique pas aux mises inférieures à 0,50 €). L'offre expire les 7 jours suivant son activation. Les productions éligibles sont les machines à sous, les jeux de table, de cartes à gratter, de crash et avec croupier en direct.
Outre l'offre de bienvenue, Space Fortuna Casino propose également bien d'autres bonus sans dépôt et sur dépôt chaque semaine. Il s'agit entre autres des promotions journalières et hebdomadaires telles que le Cashback VIP, l'offre d'un tour gratuit par jour, Jupi Tour, Vendredi Surprise, Mardi à la carte, Mercury 33 et Lundi Lunaire. Toutes ces gratifications sont associées à des exigences de mise qu'il faudra absolument remplir avant de vouloir réclamer les gains issus.
Que Faire En Cas De Difficulté Sur Space Fortuna Casino ?
Si vous avez une certaine expérience sur les casinos en ligne mobiles français, il vous est sûrement déjà arrivé de rencontrer des problèmes techniques ou d'autres difficultés. Ce genre de choses peut également se produire sur Space Fortuna. Fort heureusement, cet établissement vous propose diverses solutions pour y remédier.
Joindre Le Service Client De Space Fortuna Casino
En cas de difficultés liées aux retraits sur Space Fortuna, le premier réflexe à avoir est de contacter le service client de la plateforme. Celui-ci vous aidera à les surmonter. Voici les différents supports au moyen desquels le contacter :
- Email : Les agents du service client peuvent être contactés 24h/24 et 7j/7 à l'adresse [email protected];
- Chat en direct : À défaut de leur envoyer un email, vous avez la possibilité de contacter les agents du service client en utilisant le chat live. Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Aide » qui se trouve au bas de votre écran sur la page. Vous aurez une réponse rapide en un temps record.
Pour avoir utilisé le chat live de Space Fortuna, je peux vous assurer que le service client est très réactif et disposé à aider les joueurs. Hormis les deux canaux précédemment présentés, sachez qu'il y aussi une section « FAQ » comportant une série de questions-réponses toujours dans le but de vous donner un coup de pouce. N'hésitez pas à la consulter.
Opter Pour Un Autre Processeur
Si vous rencontrez des problèmes techniques avec le processeur de paiement que vous avez sélectionné, je vous recommande d'en utiliser un autre. Cela vous permettra de retirer vos gains sur Space Fortuna. Toutefois, si en dépit de ce changement vos difficultés persistent, contactez directement le service client pour qu'il puisse vous donner une alternative.
Visiter Un Autre Casino Proposant De Meilleurs Moyens De Retrait
Malgré son interface ludique, ses nombreux jeux et ses bonus attractifs, Space Fortuna possède un petit inconvénient : il propose seulement deux options de retraits de gains. Cela peut constituer un inconvénient pour certains joueurs qui, par exemple, ont l'habitude de recevoir leurs gains par le biais d'autres processeurs de paiement.
Dans ce cas de figure, n'hésitez pas à visiter l'un des meilleurs casinos en ligne français disposant de plusieurs méthodes de retraits rapides et fiables. Dans le rang de ceux-ci, il y a notamment le Casino Wild Sultan qui vous propose de recevoir vos gains via les cartes Mastercard, Visa, les portefeuilles électroniques Neteller et Skrill ainsi que le virement bancaire.
Retard Des Paiements : Les Raisons
Outre les problèmes pouvant survenir lors d'un retrait de gains, les retards de paiements sont aussi une source de frustration pour les joueurs. Voici les principales raisons de cet état de choses.
Identité Non Vérifiée
La procédure KYC est obligatoire pour tous les joueurs inscrits sur un casino en ligne français. Elle permet à l'établissement de vérifier leur identité. Sans cela, il leur sera impossible de retirer leurs gains sur Space Fortuna. Prenez donc le soin de vous soumettre à cette procédure si vous désirez ne pas avoir de problèmes lors de vos requêtes.
Non-respect Des Termes Et Conditions Liés Aux Bonus
Tous les bonus et promotions disponibles sur les casinos live français obéissent à des termes et conditions. Ces derniers indiquent le dépôt minimum requis pour bénéficier des offres, les jeux éligibles, le délai de validité, etc. Le non-respect de ces règles peut constituer une entrave au retrait de vos fonds sur cet établissement.
Non-respect Des Conditions De Mises
Les conditions de mise sont considérées comme un indicateur qui permet de savoir le nombre de fois qu'il faut parier le montant du bonus avant de récupérer les gains qui proviennent de celui-ci. Sur Space Fortuna, cette exigence est fixée à 40 fois. Elle doit impérativement être respectée pour que les retraits puissent se faire avec aisance.
Non-respect Des Conditions Générales D'utilisation Du Site
Les conditions générales d'utilisation sont les règles qui régissent le fonctionnement du casino Space Fortuna. Elles prennent en compte l'âge minimal, la politique de remboursement, les procédures de réclamation, et bien d'autres aspects d'importance capitale. En cas de non-respect, vous pourriez avoir des difficultés à retirer vos gains sur la plateforme.
Tricherie
À l'instar des autres sites français, le casino Space Fortuna lutte activement contre les mauvaises pratiques des joueurs. Si vous êtes reconnu coupable de fraude ou de tentative de tricherie, l'établissement peut décider d'annuler vos gains, de suspendre votre compte ou d'en saisir l'intégralité du solde.
Source Financière Douteuse
Toutes les transactions sur les marques françaises sont surveillées, protégées et sécurisées. Ces établissements obéissent à des lois strictes en ce qui concerne le blanchiment d'argent, le financement du terrorisme et toute autre activité illégale. En cas de suspicion d'utilisation de sources financières douteuses, les conséquences vont de l'impossibilité de retirer vos gains à la suspension de votre compte.
Casinos Sur Liste Noire Pour Non-Paiement Des Gains
Plusieurs sites français sont bloqués et blacklistés chaque année pour fraude et arnaque. Ces sanctions sont généralement dues au retard de paiement ou à la mauvaise réputation de ces établissements. C'est pour cela qu'il est important de consulter l'avis des anciens joueurs avant de faire votre choix. Jupi, Vive Mon, Sticky Wilds et bien d'autres plateformes font partie de cette liste.
Space Fortuna Casino : Mon Avis Final Sur Les Retraits
Space Fortuna propose à ses clients deux principales méthodes de paiement pour retirer leurs gains : les cryptomonnaies et le virement bancaire. Mon avis reste assez positif. Les options proposées sont fiables, sécurisées et rapides. J'ai particulièrement apprécié la réactivité du service client. Celui-ci répond généralement dans la minute après qu'on lui envoie un message. Ce détail prouve le sérieux de la plateforme. Le montant de retrait minimum sur Space Fortuna est de 25€. En devenant membre VIP, vous pouvez retirer jusqu'à près de 5 000€ par semaine. Ci-dessous, retrouvez les points forts et faibles de cet établissement.
- Retrait minimum de 25€
- Aucun frais de transaction appliqué
- Limites de retrait
- Possibilité de retrait jusqu'à 20 000 €/mois pour les joueurs VIP
- Retrait entre 24 et 48h
- Retrait avec les cryptomonnaies
- Retrait impossible avec les cartes de crédit
- Retrait impossible avec les portefeuilles électroniques
Space Fortuna offre des moyens de retraits rapides et fiables. Cet établissement est idéal pour les joueurs qui recherchent un traitement de qualité. En définitive, mon avis est positif, bien que j'aurai apprécié que l'établissement propose plus de processeurs.
FAQ
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Quel est le délai de traitement des retraits sur Space Fortuna Casino en ligne ?
Le temps de retrait sur cet établissement varie d'un processeur de paiement à un autre. Il est généralement compris entre 1 et 2 jours ouvrables. -
Dois-je fournir des documents avant de prélever de l'argent ?
Oui, vous devez fournir des documents personnels avant de retirer vos gains sur Space Fortuna. C'est la procédure KYC et elle est obligatoire. -
Quels sont les jeux proposés sur cette plateforme ?
Space Fortuna propose plus de 2 000 jeux. Vous trouverez notamment des machines à sous, des jeux avec croupier en direct, des jeux de cartes, de crash, de cartes à gratter, etc. -
Puis-je annuler un retrait sur le casino Space Fortuna ?
Oui, il est possible d'annuler les retraits sur ce casino. -
L'expérience depuis mobile est-elle la même que sur PC ?
Oui, l'expérience reste la même sur mobile comme sur PC. Le site de Space Fortuna est entièrement responsive et s'adapte très bien aux écrans des smartphones et tablettes Android et iOS. -
Quel est le dépôt minimum que je peux effectuer ?
Le montant minimum d'un dépôt sur Space Fortuna est de 20€. -
Quel est le moyen de retrait le plus rapide sur Space Fortuna Casino ?
Le retrait via les cryptomonnaies est un moyen instantané et rapide de récupérer vos gains sur Space Fortuna. Il est traité dans un délai de 24h maximum. -
Puis-je jouer aux jeux live sur l'établissement ?
Oui, Space Fortuna propose des jeux live. Vous pouvez notamment jouer aux titres suivants : Lightning Blackjack, European Roulette, Double Exposure et Single Deck Blackjack. -
Ce site propose-t-il des bonus sans condition de mise ?
Non, le casino Space Fortuna ne propose pas des bonus sans condition de mise. Ces incitations sont soumises à des conditions de 40 fois. -
Puis-je effectuer des retraits via les cryptomonnaies sur Space Fortuna Casino ?
Oui, c'est tout à fait possible. Space Fortuna offre la possibilité de retirer vos gains via les cryptos suivantes : Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USTD(ERC-20), USDT (TRC-20) et XRP.
Fabrice MENARD est un auteur expérimenté qui côtoie l'industrie des jeux d'argent en ligne depuis plus de 8 ans. Propriétaire, éditeur et auteur de casinos-en-ligne.fr, c'est l'un des rares du domaine à mettre à la disposition des lecteurs un contenu 100% fiable et sans parti pris.
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