Tortuga Casino : Documents À Fournir Avant Tout Retrait
Pour retirer de l'argent réel sur le casino français Tortuga, vous devrez suivre une procédure stricte et fournir certains documents pour permettre à la plateforme de vérifier votre identité. Bien évidemment, vous n'avez rien à craindre pour vos données personnelles, car elles sont bien protégées et ne seront jamais divulguées par le site. Voici une liste des documents dont vous pourriez avoir besoin pour faire votre retrait Tortuga :
- La copie recto et verso d'un certificat d'identité (passeport, carte d'identité, permis de conduire)
- La copie recto et verso d'un justificatif de domicile (facture d'électricité, d'assurance ou autre pièce)
- La copie recto et verso de votre relevé d'identité bancaire datant de moins de trois mois.
L'idéal serait de fournir ces pièces le plus tôt possible au moment d'effectuer votre retrait. Cela afin que le processus de vérification d'identité (KYC) puisse se faire dans les plus brefs délais.
Retirer de l'Argent sur le Casino Tortuga en Quelques Étapes
Après avoir déposé de l'argent réel, joué puis obtenu des gains, place aux retraits des fonds sur Tortuga Casino français. Voici les étapes à suivre pour effectuer une demande sur le site :
- Rendez-vous sur le site et connectez-vous à votre compte
- Allez dans la section "Mon Compte"
- Cliquez sur "Transactions" puis sur "Retrait"
- Définissez le montant à retirer
- Choisissez une méthode de paiement
- Validez la demande
Il est important de noter que sur le site, vous ne pouvez faire un retrait qu'en employant le moyen de paiement utilisé lors du dernier dépôt sur Tortuga Casino.
Meilleures Méthodes de Retrait Sur Le Casino en Ligne Tortuga
La facilité à retirer les gains, en cas de victoire, sur un site est une belle preuve qui atteste de sa fiabilité. Heureusement, Tortuga coche parfaitement cette case en proposant à ses joueurs des méthodes de retrait sécurisées et variées. Voici les solutions que la plateforme vous propose.
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Cryptomonnaie
Les cryptomonnaies font partie des méthodes de retrait les plus incontournables sur les casinos d'argent réel. Sur ce casino crypto, vous pouvez utiliser ces processeurs pour recevoir rapidement et sans frais vos gains.
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Carte de Crédit
Les cartes de crédit constituent un excellent moyen pour retirer sur un casino en ligne si vous ne souhaitez pas fournir vos coordonnées bancaires. Vous pouvez effectuer votre Tortuga Casino retrait via VISA ou MasterCard et entrer en possession de vos gains.
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Virement Bancaire
Le virement bancaire est une méthode de retrait que l'on retrouve sur la plupart des établissements, car il offre une alternative simple et sécurisée pour les transactions en ligne. Le seul inconvénient avec ce processeur, c'est que le délai de traitement peut parfois être plus long (3 à 5 jours). Néanmoins, vous avez la garantie de recevoir vos gains sans soucis sur Tortuga.
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Portefeuille Électronique
Tortuga permet également de faire des retraits d'argent en employant les portefeuilles électroniques. C'est un processeur sécurisé et rapide pour effectuer des transactions en ligne. Vous pouvez opter pour des moyens de paiement tels que Ezeewallet, Skrill ou Neteller.
Détails sur les Paiements
Pour vous donner une idée des détails liés aux moyens de retrait sur Tortuga, je vous propose ce tableau récapitulatif. Vous y trouverez les informations relatives aux frais, à la durée de traitement, mais également au retrait minimum de 25€ et le montant maximum autorisé.
Historique Des Transactions Sur Tortuga Casino
Une fois que vous vous êtes inscrit sur Tortuga Casino et que vous avez commencé par transférer des fonds sur la plateforme, vous pouvez à tout moment consulter l'historique de vos transactions. Le site a mis en place cette option pour permettre à ses joueurs de suivre leurs différentes opérations. Pour y accéder, voici les étapes à suivre :
- Connectez-vous à votre compte
- Allez dans la section "Mon Compte"
- Cliquez sur "Transactions"
Retraits Pour Les Membres Selon Le Statut
Pour ceux qui cherchent à savoir combien de temps durent les retraits sur le site sachez qu'il peut varier. La plateforme dispose d'un programme de fidélité avec des avantages significatifs pour ses membres premium. Parmi ceux-ci, on retrouve des privilèges liés au traitement des retraits et aux limites imposées. En fonction de votre statut, ces avantages sont plus ou moins conséquents.
Joueurs Standards
La catégorie des joueurs standards regroupe la majorité des parieurs sur le site. La plupart d'entre eux sont des joueurs inscrits qui ne viennent que pour se distraire et passer un bon moment. Ceux-ci bénéficient d'un service de base que l'on peut juger intéressant si on le compare à celui proposé par certaines plateformes. Le retrait maximum qu'il est possible d'effectuer sur l'établissement est de 2500€.
Avantages Pour Les Membres VIP
Les membres VIP du casino Tortuga regroupent les joueurs les plus réguliers et ceux qui misent le plus sur les jeux. Le programme de fidélité du casino comporte 4 paliers à savoir : Bronze, Argent, Or et Élite. Les parieurs ayant atteint ces différents niveaux bénéficient de divers avantages tels que des limites de paiement rehaussées, des retraits prioritaires et des bonus sans dépôt exclusifs.
Termes Et Conditions Liés Aux Bonus Avec Ou Sans Dépôt
Le casino Tortuga offre deux types de bonus de bienvenue. L'offre « Aspirant » qui vous fait bénéficier d'une correspondance de 120% jusqu'à 1 200€ sur le premier dépôt, tandis que l'offre « Officier » offre un bonus fixe de 400€ + statut VIP pendant 14 jours pour un dépôt de 300€.
Ces bonus doivent être misés quarante fois (40x) avant tout encaissement. La mise maximale autorisée lors de l'utilisation d'un bonus est de 5€ par pari et de 0,5€ par ligne. Seulement 10% des mises sur les jeux de table et les titres de casino live sont pris en compte pour la satisfaction des conditions de mise.
Que Faire En Cas de Difficulté Sur Tortuga Casino ?
Lorsque vous êtes un habitué du site, il est possible qu'à un moment ou à un autre vous soyez confronté à certaines difficultés. Voici comment vous pouvez réagir dans ces cas.
Joindre Le Service Client De Tortuga Casino
Le service client est la première équipe à joindre lorsque vous rencontrez des problèmes sur le site. Il est ouvert de 10 h 00 jusqu'à 22 h 00 et est disponible 7 jours sur 7. Contactez-le via :
- Chat Live : Seuls les joueurs connectés à leur compte peuvent facilement accéder au Live Chat.
- Email : Vous pouvez également contacter le service clientèle en ligne par e-mail à l'adresse suivante : [email protected].
- Appel Téléphonique : Par appel téléphonique, il suffit de composer le +14184769822 pour parler à un agent.
Opter Pour Un Autre Processeur
Lorsque le problème que vous rencontrez concerne vos retraits sur le casino en ligne, vous pouvez attendre une réponse du service client ou alors procéder autrement. Pour la dernière option, la meilleure chose à faire c'est d'essayer un autre processeur. Heureusement, Tortuga propose une gamme variée de moyens de paiement pour faciliter vos transactions.
Visiter Un Autre Casino Proposant De Meilleurs Moyens De Retrait
Pour ceux qui ne sont pas convaincus par mon avis sur les retraits Tortuga, notez que vous avez d'autres alternatives. En effet, sur mon site, il y a une longue liste de casinos français qui proposent des processeurs fiables, rapides et sécurisés. C'est le cas par exemple du casino Winoui qui rend disponibles plusieurs méthodes de paiement parmi lesquelles on retrouve VISA, MasterCard, Cashlib, Neosurf et bien d'autres.
Retard Des Paiements : Les Raisons
Les retards de paiement sont une situation courante sur les casinos en ligne d'argent réel. C'est un problème auquel même les membres VIP n'échappent pas toujours. Nombreuses sont les raisons qui peuvent entraîner un retard de paiement sur Tortuga. En voici quelques-unes.
Identité Non Vérifiée
L'une des premières choses à faire lorsque l'on s'inscrit sur un site, c'est de faire vérifier son identité et cela passe par la procédure de vérification d'identité KYC. C'est un réflexe que les joueurs n'ont pas toujours et qui peut, plus tard, entraîner un retrait en attente sur Tortuga. Une fois que c'est fait, la procédure devient plus simple et le statut "en attente" disparaît assez vite.
Non-Respect des Termes et Conditions Liés Aux Bonus
Les bonus disponibles sur le site sont soumis à des termes et conditions imposés par le casino. Ils regroupent les informations liées aux limites de mises, aux jeux éligibles, etc. Le non-respect de l'une des conditions indiquées peut retarder votre retrait ou le rendre impossible. Prenez toujours le temps de bien les lire et de les respecter afin que le casino puisse rapidement approuver votre demande.
Non-Respect Des Conditions De Mises
Comme sur tous les casinos en ligne avec un bonus de bienvenue, pour profiter des offres de Tortuga, vous devez respecter les conditions de mises communément appelées "wager". Ce terme désigne le nombre de fois où le bonus doit être misé avant tout retrait. Sur Tortuga, le wager est de 40x avec une mise maximale de 5€ autorisée.
Non-respect Des Conditions Générales D'utilisation du Site
Les conditions générales d'utilisation d'un établissement présentent les termes et exigences imposés par les dirigeants aux joueurs inscrits. On y retrouve l'âge légal autorisé, les informations liées aux processeurs, les interdictions, les pays non autorisés, la politique du casino et bien d'autres informations. Tortuga Casino recommande à ses joueurs de lire ces conditions générales d'utilisation avant de s'inscrire pour éviter les problèmes de paiement ou autres.
Tricherie
Toute pratique frauduleuse sur Tortuga Casino peut entraîner un blocage des gains. Nombreux sont les joueurs qui n'hésitent pas à utiliser des moyens peu recommandables pour tricher et gagner sur les casinos en ligne. Si Tortuga Casino vous surprend lors d'une tentative de tricherie, la plateforme a alors le pouvoir d'annuler vos gains et de suspendre votre compte sans possibilité de récupération.
Source Financière Douteuse
Tortuga Casino applique une politique de lutte contre le blanchiment d'argent ou toute autre activité illégale. C'est la raison pour laquelle une équipe analyse minutieusement les comptes des joueurs et les transactions qu'ils opèrent sur l'établissement. Lorsqu'un joueur utilise le site comme un moyen pour blanchir de l'argent et non une plateforme de jeux, son compte est gelé et ses gains sont confisqués par le casino.
Casinos Sur Liste Noire Pour Non-Paiement Des Gains
Les casinos qui bloquent les gains des joueurs sans raison valable sont étiquetés comme non fiables et sont inscrits sur une liste noire. Ce sont des casinos ayant une mauvaise réputation, un service client incompétent et ont des difficultés à rembourser les joueurs. Heureusement, Tortuga Casino ne fait pas partie de la liste, mais vous pouvez retrouver des sites comme Ruby Vegas, Jupi, Voila et bien d'autres. Ces établissements sont à absolument éviter.
Tortuga Casino : Mon Avis Final Sur les Retraits
Après avoir essayé Tortuga pendant plusieurs semaines, je peux dire que les retraits sur l'établissement sont rapides et sécurisés. Le site vous offre la possibilité d'utiliser le moyen de dépôt employé pour retirer votre argent. Le retrait minimum Tortuga est de 25€ et vous avez le choix entre le virement bancaire, les cryptomonnaies, les portefeuilles électroniques et les cartes de crédit. Aussi, il est important de préciser que les membres VIP bénéficient d'avantages importants sur leurs transactions. Voici un récapitulatif des points forts et des points faibles de la plateforme en matière de retrait d'argent :
- Retrait minimum de 25€
- 2500€ de retrait autorisé par semaine
- Pas de frais supplémentaires
- Limite de retrait rehaussée pour les membres VIP
- Délai de traitement : 3 à 5 jours pour le virement bancaire
Notez que sur ce site proposant de meilleurs jeux en ligne, lorsque votre compte est jugé inactif, le service client vous informera. Vous disposez dans ce cas, d'un délai de 30 jours pour retirer les fonds versés sur votre compte. Si vous ne le faites pas, le casino débitera simplement des frais de maintenance de 10€ chaque mois.
FAQ
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Quel est le délai de traitement des retraits sur Tortuga Casino en ligne ?
Le délai de traitement peut varier selon le processeur que vous choisissez d'utiliser. Le retrait est instantané avec certains moyens de paiement et peut aller jusqu'à 5 jours avec d'autres. -
Dois-je fournir des documents avant de prélever de l'argent ?
Oui, vous devez fournir certains documents pour permettre à la plateforme de vérifier votre identité. Sur ce site, vous aurez besoin d'une pièce d'identité, d'un justificatif de domicile et d'un relevé d'identité bancaire. -
Quels sont les processeurs disponibles sur le site français ?
Les processeurs disponibles sur ce site français sont le virement bancaire, les cartes de crédit (Visa ou Mastercard), les portefeuilles électroniques et les cryptomonnaies. -
Puis-je annuler un retrait sur le casino Tortuga ?
Oui, vous pouvez annuler un retrait en vous rendant dans la section Mon Compte -> Transactions -> Retrait. -
Combien puis-je prélever au maximum sur le site ?
Le retrait maximum sur Tortuga est de 2 500€. -
Quel est le dépôt minimum que je peux effectuer ?
Le dépôt minimum autorisé est de 10€. -
Quel est le moyen de retrait le plus rapide sur Tortuga Casino ?
Les cryptomonnaies sont, avec les portefeuilles électroniques, les moyens de retrait les plus rapides sur ce site. -
Puis-je utiliser Neosurf sur ce site français ?
Malheureusement, Neosurf n'apparaît pas parmi les méthodes de paiement disponibles sur l'établissement. -
Combien puis-je prélever par mois en tant que joueur VIP ?
La somme que vous pouvez retirer par mois en tant que VIP varie en fonction de votre position dans la hiérarchie. Plus votre rang est élevé, plus votre limite de retrait est rehaussée. -
Puis-je effectuer des retraits via les cryptomonnaies sur Tortuga Casino ?
Oui, vous pouvez effectuer votre Tortuga retrait via les cryptomonnaies.
Fabrice MENARD est un auteur expérimenté qui côtoie l'industrie des jeux d'argent en ligne depuis plus de 8 ans. Propriétaire, éditeur et auteur de casinos-en-ligne.fr, c'est l'un des rares du domaine à mettre à la disposition des lecteurs un contenu 100% fiable et sans parti pris.
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